Od maja 2017 posiadacze subskrypcji Autodesk mogą cieszyć się rozszerzonymi możliwościami wsparcia technicznego dla posiadanych produktów.

Wsparcie Hotline oferuje między innymi :

• nieograniczona pomoc przez telefon 24×5 w języku angielskim
• pomoc przez telefon w wielu językach lokalnych w godzinach roboczych;
• jedna osoba do kontaktu na jedno stanowisko
• pomoc z użyciem pulpitu zdalnego
• dostęp Online do moderowanego forum społeczności pomocy Autodesk
• opcja do zgłaszania pytań, na wniosek, na forum
• dostęp do automatycznych aktualizacji ( e-mail ) i opcji odpowiedzi na pytania
• dostęp do szkoleniowych transmisji internetowych przeznaczonych wyłącznie dla subskrybentów
• dostęp do wsparcia Application Programming Interfaces (API)
• pełny support Basic